الأسئلة المتكررة

كيف يعمل 
وصف اللون والمنتج 
سياسة الشحن والإرجاع 
سياسة الخصوصية

ما هي العملة التي تتقاضاها نوبليفايد؟

جميع الأسعار المعروضة على موقعنا هي بالدولار الأمريكي.   

هل تشحن إلى أستراليا يا صديقي؟

نعم، لن يكون العالم مكانًا عادلًا إذا لم تتمكن أستراليا من استلام هذه اللوحات. لتبسيط الأمور، تشمل أسعارنا الشحن إلى أي وجهة في العالم. 

كم من الوقت تستغرق اللوحات عادةً لإكمالها؟

عادةً ما تستغرق اللوحات من 14 إلى 20 يومًا لإكمالها حسب الحجم ومستوى التفاصيل. كلما كانت أكبر وأكثر تفصيلاً، كلما استغرق الأمر وقتًا أطول.

هل اللوحات مرسومة باليد أم مطبوعة؟

جميع اللوحات مرسومة يدويًا بالكامل باستخدام ألوان زيتية عالية الجودة على القماش.

هل من الممكن دفع مبلغ إضافي للشحن الأسرع؟

يرجى التخطيط مسبقًا أو إخبارنا باليوم الذي تحتاج فيه اللوحة. يمكننا تسريع الشحن بعض الشيء اعتمادًا على الظروف. عادةً ما يستغرق الشحن من 5 إلى 7 أيام حسب موقع التسليم. يستغرق شحن اللوحات الممدودة أو المؤطرة 12-14 يومًا إضافيًا. 

هل يمكنني إضافة حيواني الأليف في اللوحات؟

بالطبع، ببساطة قم بتحميل صورة واضحة لحيوانك الأليف أثناء عملية الطلب وسنتولى دمجه في التحفة الفنية. تذكر أنه يمكنك دمج أكثر من مجرد حيوانات أليفة.

أريد لوحة معينة لكن لا أستطيع العثور عليها في اختيار المواقع؟

لا يمكنك العثور على ما تبحث عنه، ببساطة قم بتنزيل اللوحة التي تختارها من الإنترنت واختر خيار "إنشاء خاصتك" في الصور الشخصية.

هل فات الأوان لطلب شيء لعيد الميلاد؟

مع مرور السنوات، نصبح أكثر انشغالًا خلال عيد الميلاد. إذا كنت تخطط لطلب لوحة لفصل عيد الميلاد، فلا تتأخر. القطع المؤطرة أو الملفوفة التي يتم طلبها بعد 10 نوفمبر لا تضمن وصولها قبل عيد الميلاد.