سياسة الشحن والإرجاع

الشحن
عند تقديم طلبك، ستستغرق تحفتك حوالي 2-3 أسابيع للرسم حسب الحجم والتفاصيل المطلوبة. في Nobilified، نسعى لتبسيط نظامنا وبالتالي نقدم سعرًا ثابتًا لجميع عملائنا. سعر $25 الثابتهو لكل طلب وليس لكل لوحة. يتم الشحن بواسطة UPS أو FEDEX أو PUROLATOR. لاحظ أن هناك قيودًا على بعض المنتجات، وبعض المنتجات لا يمكن شحنها إلى وجهات دولية. يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للعملاء الدوليين، فإن رسوم الجمارك والضرائب على الواردات/الضرائب غير قابلة للاسترداد. نحن لا نشحن حاليًا اللوحات المؤطرة.

بمجرد اكتمال طلبك، سيتم إرسال صورة للوحته إليك بالإضافة إلى رقم تتبع سيسمح لك بمراقبة تقدم شحن طلبك.

هل فات الأوان لطلب شيء لعيد الميلاد؟

مع مرور السنوات، نصبح أكثر انشغالًا خلال عيد الميلاد. إذا كنت تخطط لطلب لوحة لموسم عيد الميلاد، فلا تؤجل. القطع المؤطرة أو الملفوفة التي تم طلبها بعد 10 نوفمبر لا تضمن الوصول قبل عيد الميلاد. نتوقع أن نتمكن من تسليم القطع الملفوفة التي تم طلبها قبل 25 نوفمبر في الوقت المناسب لعيد الميلاد. 

المرتجعات
يمكنك إرجاع العناصر التالفة خلال 30 يومًا من التسليم للحصول على استرداد كامل. سنقوم بدفع تكاليف الشحن للإرجاع إذا كان الإرجاع نتيجة لخطأ منا (لقد تلقيت اللوحة الخاطئة). يجب أن تتوقع استلام استردادك خلال أربعة أسابيع من تسليم طردك إلى شركة الشحن، ومع ذلك، في العديد من الحالات ستتلقى استردادًا بشكل أسرع. للأسف، نظرًا لأننا نقدم لوحات مخصصة، لا يمكننا تقديم إرجاعات ما لم تتعرض اللوحة للتلف أثناء عملية الشحن. إذا كان طردك تالفًا عند التسليم، سنحتاج منك إبلاغ الناقل في نهايتك، حتى يتمكنوا من معالجة الشكوى. فيما يتعلق باللوحة، إذا كانت تالفة بشكل لا يمكن إصلاحه أو مفقودة أثناء النقل، سنقوم ببدء رسم واحدة جديدة لك على الفور.
للمزيد من المعلومات، يرجى مراسلتنا على support@nobilified.com